Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 16/09/2025

1. Introduction

Chez fenoralisvq ("nous", "notre", "nos"), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services comptables.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment:

  • Informations de contact (nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Informations professionnelles (nom de l'entreprise, poste, secteur)
  • Informations financières nécessaires à la fourniture de nos services comptables
  • Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment:

  • Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site)
  • Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès)
  • Cookies et technologies similaires (voir notre section sur les cookies)

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes:

  • Fournir et améliorer nos services comptables
  • Traiter vos demandes et répondre à vos questions
  • Personnaliser votre expérience sur notre site
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Détecter et prévenir les fraudes

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes:

  • Avec nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre entreprise
  • Pour se conformer aux obligations légales
  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
  • En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec les successeurs légaux

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

7. Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment:

  • Accéder aux informations que nous détenons sur vous
  • Corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Demander la suppression de vos informations
  • Vous opposer au traitement de vos informations
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de consentement.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à:

fenoralisvq
1540 Rue des Érables
Montréal, QC H2K 3V3, Canada
Email: info@fenoralisvq.com
Téléphone: +1 (438) 970-2456